Friends nous plonge dans le quotidien de six amis newyorkais trois garçons et trois filles, dont un frère et une sœur. Il y a Monica (jouée par Courtney Cox), une jeune cuisinière de 25 ans, elle partage un appart à Manhattan dans le Greenwich Village avec Rachel, son amie d’enfance qu’elle a perdue de vue à son entrée à la fac.
En véritable fille à papa, Rachel (Jennifer Aniston) n’a jamais travaillé de sa vie et si elle a repris contact avec Monica c’est uniquement parce qu’elle s’est retrouvée sans ressource après avoir laissé tomber son fiancé devant l’autel.
Toutefois, des liées d’amitié sincère réapparaissent entre les deux femmes et Rachel s’intègre sans difficulté dans le clan d’amis de Monica. Dans ce clan, il y a Phoebe (interprétée par Lisa Kudrow), l’ancienne colocataire de Monica, c’est la plus déjantée de la bande. Masseuse de profession, elle est auteur-compositeur et interprète à ses heures perdues, elle n’a presque aucun fan sauf les habitués du Central Perk, le café où les Friends se retrouvent chaque soir.
Tout aussi déjanté que Phoebe, il y a Joey (joué par Matt Le Blanc), le bel italien dragueur et dont le talent d’acteur reste à prouver, il passe son temps à dénicher des petites-amies ou des rôles. Il vit en colocation avec Chandler (Matthew Perry), le blagueur de la bande. Les deux hommes habitent sur le palier que Monica et Rachel.
Enfin, il y a Ross (David Schwimmer), le frère de Monica, paléontologue de profession, il est l’intello du groupe.
Comme tous les amis Monica, Ross, Rachel, Phoebe, Joey et Chandler, se disputent, se font la tête, se soutiennent, se partagent leur moment de bonheur et de peine, se font confiance, se rencontrent pour faire leur bilan de leur vie ou pour se laisser aller à une hilarie de rire.
Bref, les Friends s’aiment et de cette amitié se forment deux couples. Monica épouse Chandler. Ross et Rachel entretiennent une relation compliquée de laquelle va naitre une petite Emma.
Les six Newyorkais ont squatté le petit écran pendant dix ans et ont conquis le cœur de millions de fans à travers le monde.
